最近在崔总的倡导和组织下，读了《做最好的中层》这本书，对我的触动很大，《做最好的中层》这本书，与其说是企业管理学的著作，不如说是一本历练人性修养的行动指南。结合自己的工作实际，最大的体会是：自己对什么是最好的中层的理解，原先的想法完全是错误的，“问心无愧”、“兢兢业业”、“勤勤恳恳”、“埋头苦干”，这些只是作为一个中层干部应具备的最基本的素质和前提，但并非是一名优秀的中层干部所应具备的全部素质。

一、最好的中层怎样想

作为一个中层干部，可以说战斗在公司的最前沿，特别是我们这样一个还在发展中的企业，不光上级的决策、精神要靠我们往下传递，有些工作上的想法，也要靠我们自己去执行完成，所以注定有些工作索性就按自己的想法去处理，把自己不是很完善的个性暴露出来。但在这本书中，使我看到：“每个人都有自己的个性，为人处事的原则和方式，但在职场中，这种个性和原则有时候要有所隐藏和内敛”。作为一名中层干部，更要拥有内涵，不要把自己的情绪、好恶带到工作中来决定自己的命运。用自己不完善的个性来处理与上级和下级的关系，这样会给自己和工作带来很大的影响，在读过这本书后，我明白了在处理上、下级之间的工作关系中，要多观察、多思考，凡事不能走极端，要留有余地。

中层干部要勇于承担自己的责任。责任，对中层干部来言，是一把双刃剑。一方面，从过程看，责任是一项权利；另一方面，从后果看，责任又是一种义务、一种付出。既要求对过程尽心尽力，又要求对不良后果承担相应的责任。“责任心铸造高品质”，这是一句很普通的广告语，但它却道出了具有强烈的责任感——不敷衍、不推卸责任的中层将是一个团队的栋梁干部。当下属犯了错误的时候，中层干部能勇敢地承担自己的责任，视责任如生命，就不会存在“三拍”现象，对集体负责、对工作负责，对上级和下属负责，其实真的恰恰就是对自己最大的负责。

二、最好的中层怎样做

实际工作中，我们很多中层干部觉得自己太累、太辛苦，也是因在无形中将自己放在了“独行侠”的位置，不能与团队很好地沟通，事无巨细均包揽，不肯取舍、不懂得或掌握不好收放这个道理。很多管理者都喜欢抓住权力不放：一是担心下级做不好事情；二是担心下级抢了自己的功劳。这样一来，管理者不但无法打造出高效团队，还容易让自己陷于各种各样、大大小小的琐碎事务中而不能自拔，这是中层干部在工作中最大的忌讳！书中所述诸葛亮是最鲜明的例子，诸葛亮如果懂得放权，将众多琐碎事务交给下属处理，他只需总揽全局，就能“运筹帷幄、决胜千里”。他也不会留下“出师未捷身先死，常使英雄泪满襟”的遗憾，蜀国也不会人才尽没，三国历史或许也会改写！这就充分说明领导的特殊地位和作用，领导是管理者，是领头羊，是指挥家，不需要事无巨细都亲自动手，只要抓关键、抓要领就同样可以获得成功！

中层干部不是一个人奋斗，而是带领整个队伍战斗。团结就是力量，这不是一句空话。打造高效团队，首先需要建设团结协作好的团队，充分发挥团队中人人的高效作用。一个民族，如果没有团队精神，将无所作为。一个企业，如果没有团队精神，如同一盘散沙，没有任何凝聚力，将一事无成。

中层干部要有培养他人的能力。优秀的管理者仅靠自身优秀的业务素质是远远不够的，而应更多关注员工潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。创造机会，安排各种经历以帮助他们成长，提高他们的能力。其实能完成好任务就是人才，所谓物尽其用，人尽其才，只要用好，人人都可以成才，人人都是好材料。海尔集团将3万名员工变成3万个小老板，效果大增，并让员工业务与利益挂钩，高绩效高回报，将人才使用发挥得淋漓尽致！这就是最好的先例。只有这样才能造就一批业务骨干，充分发挥团队的效力。

中层干部要有足够的沟通能力。沟通是管理的最大问题。对于我们而言，沟通牵涉到上级、下级、同级、及其他有关方面的沟通。在工作中出现摩擦和误会是常有的事，而且它会出现在各级之间。理解万岁：先理解上级的不理解。想成功，一定要懂得先付出；要才高八斗，但又不能傲气冲天，拉近与上级的距离，将会使我们具有美好的发展前景；也要理解下级的不理解。以长远的眼光来看待问题，做任何事情都要留有余地。不轻言放弃，不急于申辩，通过实际行动做出业绩。这才是一种积极向上的沟通方式。

三、最好的中层怎样超越

中层干部必须要学会学习，进一步武装自己。一个善于学习的中层干部，才能拥有不竭的智慧之源。爱因斯坦说：“智慧并不产生于学历，而是来自对知识的终生不渝的追求”！约翰洛克菲勒说：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要踏上已被成功人士踩烂的道路”。一流的中层干部不仅是倾注汗水，做工作的“老黄牛”，他更应浇灌智慧，塑造高绩效思维，主动创新，做解决问题的高手。有良好的职业素养，勤于实践，终生学习，做智慧型中层，就不是什么难事。

归零自己，超越自我葆优秀。能够站在中层位置的人，毫无疑问都是十分优秀的。但即使这样，很多中层管理者还是面临着同一个问题，那就是：超越你的优秀！因为没人能够原地踏步，将已有的优秀固守一辈子，今天优秀，并不意味着明天还优秀。优秀只有在不断超越中才能保持。因此只有调整自己的心态，勇于将已有的优秀归零，才能轻装前进，吸取更多的能量，获得更大的发展！

只有将心态归零，才能不断进步。结合目前自己在集团三原县污水处理公司的工作，新的问题随时出现，如果仅光顾以前的优秀和成功，不归零反省自己，还是用老方法、旧思路来研究解决新的问题和难点，自己只会像一扁孤舟搁浅沙滩，停止不前。

善于从自己的错误中反省，善于从别人的错误中反省，借鉴别人的优点，抽出固定的时间反省。“荣誉就像玩具，只能玩玩而已，绝不能永远守住它，否则将一事无成”。超越“好人”，成为一名负责任的管理者。顽石成“佛”的过程，就是不断超越自己，不断超越“敲打”，不断成功的过程。

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”。《做最好的中层》读完之后，令我感慨万千，使我受益匪浅，对自己的素质和能力提升都有很大帮助。“要做事，先做人”。在纷繁复杂的工作中，积累自己，取人之长，补己之短。把自己培养成对企业有用的人，为企业的发展壮大贡献自己的力量。